McCover.com, expert en matériaux de toiture, de terrasse et de jardin, a sollicité Nexylan dans le cadre d’une migration un peu particulière…
Site e-commerce indisponible
Suite à une coupure de service abusive de la part de son précédent hébergeur à 3 lettres, McCover a contacté Nexylan afin de solliciter un rétablissement de son site e-commerce dans un délai le plus court possible.
Comme tout site marchand, l’indisponibilité d’une boutique en ligne représente un manque à gagner immédiat en termes de chiffres d’affaires et potentiel impact sur le référencement en cas d’indisponibilité prolongée.
Réactivité et efficacité
Principalement grâce à sa taille humaine et au goût de ses équipes pour le challenge, la réactivité de Nexylan a pu se démontrer à nouveau !
17h30, le client McCover signe le devis transmis par Nexylan et envoie les accès au système de secours (rescue) de son serveur indisponible.
17H40, l’équipe Infrastructure lance l’installation du nouveau serveur de McCover.
17H41 (oui oui), le serveur est installé et démarré. La configuration spécifique au site de McCover va prendre un peu plus de temps et la machine sera parfaitement opérationnelle vers 18H20.
En parallèle, nous lançons l’importation des données disponibles sur le système de secours sur la nouvelle machine. 18H40, les données sont importées sur la nouvelle machine.
Un peu de configuration (droits spécifiques, mots de passe, tuning de performance), on démarre la base de données (MySQL) depuis le système de secours afin d’en générer une archive (dump) que l’on importe immédiatement.
19H40, le site est parfaitement fonctionnel sur le nouveau serveur Nexylan. 10 minutes plus tard, 100% du traffic est renvoyé vers le serveur Nexylan, la migration est terminée !
S’adapter aux cas particuliers
Avec un devis signé à 17H30 et un site opérationnel à 19H50, Nexylan bat à nouveau tous les records en migrant totalement un site e-commerce sur son parc en 2H20.
Savoir s’adapter à un cas particulier et permettre à un client de remettre en ligne un site indisponible, c’est un des nombreux avantages de la A-Team Nexylan !
Alors, si vous aussi vous avez besoin d’une expérience différente des autres hébergeurs, contactez-nous !